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Bibliothèque des études

Résultats publiés

Chaque chiffre est publié avec son effectif, sa période et ses limites. Aucune réponse individuelle n’est jamais diffusée.

Santé

Résultats provisoires

Comment les usagers perçoivent-ils l’écoute dans le système de santé ?

26 %

plutôt ou tout à fait d’accord

« Le personnel soignant m’a écouté(e) attentivement et a pris le temps de répondre à mes questions. »

n = 71 · oct. 2026 Voir les résultats

Énergie et eau

Résultats définitifs

Baromètre des services essentiels, vague 1

88 %

ont répondu « Oui »

Votre foyer est-il raccordé au réseau électrique ?

n = 600 · oct. 2026 Voir les résultats

Banques et Mobile Money

Résultats définitifs

Mobile Money : les frais sont-ils clairs pour les usagers ?

34 %

plutôt ou tout à fait d’accord

« Je connais le montant exact des frais avant de valider une opération. »

n = 300 · août 2026 Voir les résultats

Banques et Mobile Money

Résultats définitifs

Baromètre du Mobile Money, vague 2

22 %

plutôt ou tout à fait d’accord

« Je connais le montant exact des frais avant de valider une opération. »

n = 240 · mars 2026 Voir les résultats

Banques et Mobile Money

Résultats définitifs

Baromètre du Mobile Money, vague 1

15 %

plutôt ou tout à fait d’accord

« Je connais le montant exact des frais avant de valider une opération. »

n = 180 · sept. 2025 Voir les résultats